FAQ - Häufig gestellte Fragen
Warum muss ich bei der Registrierung als UrlaubTester so viele Fragen beantworten?
Ich kann keine Änderungen in meinem Profil abspeichern?
Sind die Reisen von UrlaubTest wirklich kostenlos, welche Kosten kommen auf mich zu?
Was ist eine Ausschreibung?
Ist die Anmeldung auf eine Ausschreibung verbindlich?
Kann ich mich für mehrere Ausschreibungen gleichzeitig bewerben?
Was bedeutet Testzeitraum?
Muss ich die An- und Abreisekosten selber zahlen?
Muss ich mich selber um die An- und Abreise kümmern?
Kann ich den Aufenthalt verkürzen, weil ich zeitlich nicht solange Urlaub machen kann?
Was ist eine Anmeldefrist?
Was mache ich, wenn ich ein paar Tage im angegebenen Zeitraum nicht verreisen kann?
Kann ich eine Ausschreibung für zwei Kinder auch nur mit einem Kind antreten?
Kann ich eine Ausschreibung mit Kindern auch ohne Kinder antreten?
Kann ich mich auch erstmal alleine anmelden und später die Begleitperson mitteilen?
Warum muss ich eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen?
Muss ich eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen, wenn ich bereits eine Versicherung habe?
Gibt es eine Alterbeschränkung bei der Reiserücktrittskostenversicherung?
Was kostet die Reiserücktrittskostenversicherung?
Kann ich weitere Personen mitnehmen?
Kann ich meine UrlaubTest-Reise verlängern?
Kann ich mich auch als Einzelperson für eine Reise bewerben, die z. B. für zwei Personen ausgeschrieben ist?
Kann ich die Ausschreibung an jemand anderen weiterschicken, damit dieser sich für die Reise bewirbt?
Wann werde ich informiert, ob ich als UrlaubTester ausgewählt worden bin?
Was passiert, wenn ich nicht auf eine Ausschreibung reagiere?
Warum bekomme ich Ausschreibungen, die nicht zu meinem Profil passen?
Ich melde mich immer an, werde aber nie ausgewählt?
Wo kann ich meine persönlichen Daten aktualisieren?
Wann erfahre ich, was ich genau testen muss?
Bekomme ich einen Lohn oder eine Vergütung, wenn ich teste?
Kann ich mein Haustier mitnehmen, wenn ich als UrlaubTester ausgewählt werde?
Weiß das Hotel, dass ein UrlaubTester kommt?
Ist das Drehen von Videos vor Ort verpflichtend oder sind auch Fotos ausreichend?
Wie persönlich sollen Fotos und Videos sein?
Was ist eine Premium- bzw. Platinmitgliedschaft?
Warum muss ich bei der Registrierung als UrlaubTester so viele Fragen beantworten?
Ihre Antworten sind unsere Auswahlkriterien für UrlaubTest. Um herauszufinden, ob Sie zu der richtigen Zielgruppe gehören, müssen wir diese Fragen stellen.
Ich kann keine Änderungen in meinem Profil abspeichern?
Sie müssen alle Pflichtfelder „rot markiert“ ausfüllen, damit das System die Daten speichern kann.
Sind die Reisen von UrlaubTest wirklich kostenlos, welche Kosten kommen auf mich zu?
Wenn Sie ausgewählt werden, ist diese Reise in der ausgeschriebenen Konstellation für Sie kostenlos. Dafür erhalten wir von Ihnen als Tester im Anschluss an die Reise einen detaillierten objektiven Urlaubsbericht mit Fotos, die wir auf unserer Seite www.urlaubtest.de veröffentlichen. Die genauen kostenlosen Leistungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Testausschreibungen.
Was ist eine Ausschreibung?
Wir senden Ihnen in unterschiedlichen Abständen Reiseangebote, auf die Sie sich als UrlaubTester anmelden können. Diese Angebote nennen wir Ausschreibung.
Ist die Anmeldung auf eine Ausschreibung verbindlich?
Nein, die Anmeldung ist erstmal unverbindlich. Aus den angemeldeten Personen wird der endgültige Tester ausgewählt.
Kann ich mich für mehrere Ausschreibungen gleichzeitig bewerben?
Ja. Sie erhöhen dadurch auch die Chance, als UrlaubTester ausgewählt zu werden.
Was bedeutet Testzeitraum?
In diesem Zeitraum können Sie einen Wunschreisetermin für Ihre UrlaubTest-Reise auswählen. Die angegebenen Daten stehen jeweils für die früheste Anreise und die späteste Abreise.
Muss ich die An- und Abreisekosten selber zahlen?
In der Regel müssen die An- bzw. Abreisekosten vom ausgewählten Tester übernommen werden.
Muss ich mich selber um die An- und Abreise kümmern?
Der ausgewählte Tester muss die An- bzw. Abreise selber organisieren.
Kann ich den Aufenthalt verkürzen, weil ich zeitlich nicht solange Urlaub machen kann?
Nein, die Aufenthaltsdauer muss komplett genutzt werden.
Was ist eine Anmeldefrist?
In den Ausschreibungen wird eine Anmeldefrist bekannt gegeben, Sie können sich nur bis zu diesem Termin für eine Reise anmelden.
Was mache ich, wenn ich ein paar Tage im angegebenen Zeitraum nicht verreisen kann?
Geben Sie dann bitte den gesamten Zeitraum als Wunschtermin an, da wir uns mit dem ausgewählten Tester telefonisch in Verbindung setzen, um den genauen Reisetermin abzustimmen.
Kann ich eine Ausschreibung für zwei Kinder auch nur mit einem Kind antreten?
Ja. Die Ausschreibungen gelten in der Regel für bis zu zwei Kinder.
Kann ich eine Ausschreibung mit Kindern auch ohne Kinder antreten?
Nein. Die Reisen sind in der jeweils ausgeschriebenen Konstellation anzutreten.
Kann ich mich auch erstmal alleine anmelden und später die Begleitperson mitteilen?
Nein. Die Begleitperson muss schon mit Geburtsdatum bei der Anmeldung genannt werden.
Warum muss ich eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen?
Sie müssen nur eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen, wenn Sie als UrlaubTester ausgewählt werden. Da die Reise für Sie kostenlos ist, und wir uns gegenüber Reisepreis und personellem Aufwand absichern müssen, muss der ausgewählte Tester eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen.
Muss ich eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen, wenn ich bereits eine Versicherung habe?
Beinhaltet die Reiserücktrittsversicherung einen Vollschutz und ist ohne Selbstbehalt,braucht der Tester keine Reiserücktrittsversicherung abschließen.
Gibt es eine Alterbeschränkung bei der Reiserücktrittskostenversicherung?
Nein. Die Versicherung ist ohne Altersbeschränkung.
Was kostet die Reiserücktrittskostenversicherung?
Der ausgewählte Tester muss einmalig für die Urlaubtestreise (für die er ausgewählt worden ist) eine Reiserücktrittskostenversicherung in Höhe von 39,00 € abschließen, die Versicherung gilt für 2 Erwachsene und bis zu 2 Kinder.
Kann ich weitere Personen mitnehmen?
Die Reisen sind zwar in der jeweils ausgeschriebenen Konstellation anzutreten, aber unabhängig von der UrlaubTest-Reise können Sie privat und auf eigene Kosten weitere Personen im Hotel einbuchen. Allerdings nicht im selben Zimmer, das durch UrlaubTest gebucht wurde. Die Anonymität als UrlaubTester muss stets gewährleistet sein.
Kann ich meine UrlaubTest-Reise verlängern?
Ja. Sie können vor Ort und auf eigene Kosten die Reise verlängern. Die Anonymität als UrlaubTester muss stets gewährleistet sein.
Kann ich mich auch als Einzelperson für eine Reise bewerben, die z. B. für zwei Personen ausgeschrieben ist?
Nein. Die Reisen sind in der jeweils ausgeschriebenen Konstellation anzutreten. Sie können sich als Einzelperson nur für eine Reise bewerben, die auch für eine Person ausgeschrieben ist.
Kann ich die Ausschreibung an jemand anderen weiterschicken, damit dieser sich für die Reise bewirbt?
Nein. Die Ausschreibungen sind personalisiert und können nicht weitergegeben werden.
Wann werde ich informiert, ob ich als UrlaubTester ausgewählt worden bin?
Ausgewählte Tester informieren wir innerhalb von 2 Wochen nach Ablauf der Anmeldefrist telefonisch. Wenn Sie nicht ausgewählt werden, erlischt die Ausschreibung und Sie können es nicht mehr in Ihrem Mitgliederbereich sehen.
Was passiert, wenn ich nicht auf eine Ausschreibung reagiere?
Sollte diese Ausschreibung nicht Ihren Planungen oder Wünschen entsprechen, oder Sie in der angegebenen Konstellation nicht reisen können, müssen Sie nicht antworten. Es entstehen Ihnen für die Zukunft keinerlei Nachteile.
Warum bekomme ich Ausschreibungen, die nicht zu meinem Profil passen?
Wenn Sie Ausschreibungen bekommen, die nicht zu Ihrem Profil passen, haben Sie sich falsch registriert. Überprüfen Sie bitte alle Ihre persönlichen Angaben unter www.urlaubtest.de
Ich melde mich immer an, werde aber nie ausgewählt?
Überprüfen Sie, ob Sie bei der Registrierung alle Fragen vollständig beantwortet haben, das könnte der Hauptgrund sein.
Wo kann ich meine persönlichen Daten aktualisieren?
Sie können Ihre Daten im Mitgliederbereich ändern. Loggen Sie sich hierfür mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort im Mitgliederbereich ein.
Wann erfahre ich, was ich genau testen muss?
Ein genaues Briefing, was und wie getestet wird, erhalten die ausgewählten Tester nach Ablauf der Anmeldefrist.
Bekomme ich einen Lohn oder eine Vergütung, wenn ich teste?
Nein. Wenn Sie ausgewählt werden, ist diese Reise in der ausgeschriebenen Konstellation für Sie kostenlos. Dafür erhalten wir von Ihnen als Tester im Anschluss an die Reise einen detaillierten objektiven Urlaubsbericht mit Fotos und Videos, die wir auf unserer Seite www.urlaubtest.de veröffentlichen. Eine zusätzliche Vergütung gibt es nicht.
Kann ich mein Haustier mitnehmen, wenn ich als UrlaubTester ausgewählt werde?
Die Reisen sind zwar in der jeweils ausgeschriebenen Konstellation anzutreten, aber unabhängig von der UrlaubTest-Reise können Sie privat und auf eigene Kosten Haustiere im Hotel einbuchen, sofern Haustiere im Hotel erlaubt sind. Die Anonymität als UrlaubTester muss stets gewährleistet sein.
Weiß das Hotel, dass ein UrlaubTester kommt?
Das Hotel weiß, dass ein UrlaubTester von UrlaubTest geschickt wird, aber nicht, wann der Tester kommt und wer der Tester ist. Die Anonymität des UrlaubTesters ist bei UrlaubTest von höchster Priorität.
Ist das Drehen von Videos vor Ort verpflichtend oder sind auch Fotos ausreichend?
Der ausgewählte Tester muss ein Urlaubsvideo drehen.
Wie persönlich sollen Fotos und Videos sein?
Sie sollten auf den Fotos zu sehen sein.
Was ist eine Premium- bzw. Platinmitgliedschaft?
Neben vielen Vergünstigungen erhalten die Mitglieder für einen geringen monatlichen
Beitrag eine UrlaubTest-Reise zugesichert.
Jeder Komforttester hat die Möglichkeit, eine freiwillige Premium- bzw. Platinmitgliedschaft
abzuschließen. Nähere Informationen finden Sie unter
http://www.urlaubtest.com/premiumplatin.aspx