Allgemeine Geschäftsbedingungen


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden mit Anmeldung Bestandteil des Vertrages zwischen dem Tester und UrlaubTest GmbH & Co KG, Robert-Blum-Str. 21, 51373 Leverkusen (nachfolgend UT).


UT ist der Hoteltest in Deutschland, der das Urlaubserlebnis der jeweiligen hotelspezifischen Zielgruppe in den Vordergrund stellt. Ziel ist es, das ganzheitliche Erlebnis von Gästen für Gäste bewerten zu lassen und damit eine echte Buchungsempfehlung zu erteilen! Dazu ermittelt UT die Tester anhand ihrer Profilangaben, die sich in einem aufwendigen Anmeldeverfahren bei UrlaubTest registriert haben. So garantiert UT, dass jedes Hotel von einem typischen Gast seiner Zielgruppe getestet wird.


Als Tester zur Teilnahme an UrlaubTest dürfen sich nur volljährige Personen registrieren. Die Bewerbung / Registrierung erfolgt ausschließlich auf der Basis der nachfolgenden Nutzungsbedingungen, mit dem sich der Tester ausdrücklich einverstanden erklärt:


  1. Beschreibung des Dienstes
    1. Zu den Aufgaben gehören anonyme Tests verschiedenartigster Reiseleistungen, z.B. Flugleistungen, Hotelleistungen, Pauschalreisen, Transportleistungen in Zusammenhang mit touristischen Leistungen, Sonderaufträge nach Auftragsanfrage.
    2. Die Tester führen die Tests im Auftrag von UT als sporadische Nebentätigkeit ohne entgeltliche Leistung, je nach Einzelauftrag gemäß vorherigem Briefing, durch. Eine dauerhafte Tätigkeit, eine befristete oder ein unbefristetes Anstellungs- bzw. Arbeitsverhältnis kommt nicht zustande.
    3. Für durch UT ausgewählte Tester ist die Reise in der ausgeschriebenen Version kostenlos. Dafür erhält UT im Anschluss an die Reise einen detaillierten objektiven Urlaubsbericht mit persönlichen Fotos und Videos, die im Reisemagazin UrlaubTest Special und auf unserer Seite www.urlaubtest.de veröffentlicht werden können.

  2. Aufnahmevoraussetzungen
    1. Zur Nutzung des Angebots sind eine Anmeldung sowie die Beantwortung eines Fragebogens erforderlich.
    2. Ein PC mit Internetzugang und die Kommunikation per E-Mail ist für die Nutzung von UT zwingend erforderlich.
    3. Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen diesen Service nicht nutzen.
    4. Hohe persönliche Zuverlässigkeit bei der Durchführung von UT ist Voraussetzung.

  3. Registrierungsmodalitäten
    1. Über die Annahme der Registrierung und die Aufnahme in die UrlaubTester Datenbank entscheidet UT in jedem Einzelfall. Ein Rechtsanspruch auf Aufnahme in die Datenbank besteht nicht.
    2. Falsche Angaben im Profil oder in sonstigen Bereichen des Portals absichtlich oder in betrügerischer Absicht – insbesondere das Vortäuschen einer fremden Identität – können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Des Weiteren behält sich UT das Recht vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen. UT protokolliert Datum und Uhrzeit der Registrierung sowie die IP-Nummer des versendenden Computers, um Daten-Missbrauch nachweisen und aufklären zu können.

  4. Pflichten des Testers
    1. Der Tester verpflichtet sich zur vollständigen, wahrheitsgemäßen sowie verständlichen Angabe personenbezogener Daten. Er ist ferner verpflichtet, diese Daten aktuell zu halten und Änderungen anhand der Online-Datenverwaltung bekannt zu geben.
    2. Der Tester ist eigens verantwortlich für den vertraulichen Umgang mit Passwort und Benutzernamen sowie deren Gebrauch gegenüber UT und Dritten.
    3. Der Tester ist insbesondere verpflichtet:
      1. das Angebot ausschließlich für private, nichtgewerbliche Zwecke zu nutzen
      2. keine unsachlichen, unwahren, verleumderischen, sittlich anstößigen, pornografischen, gewaltverherrlichenden, volksverhetzenden oder sonstigen Inhalte zu veröffentlichen, die einem Strafbestand unterstehen,
      3. keine Inhalte zu veröffentlichen, die zur Verbreitung von religiösen, politischen oder weltanschaulichen Zwecken erfolgen.

    4. Wird von einem Tester gegen eine Pflicht verstoßen, behält sich UT insbesondere vor, den Tester zu sperren und das Testerkonto zu löschen.
    5. Der Tester wird angehalten, die für ihn eingehenden Nachrichten in regelmäßigen und angemessenen Abständen abzurufen und bei Bedarf auf einem eigenen geeigneten Speichermedium zu archivieren. UT ist berechtigt, die im Testerkonto des Testers gespeicherten Nachrichten jeweils nach Ablauf von zwölf Monaten nach Empfang ohne Rückfrage zu löschen.

  5. Mitgliedschaften/Vertragslaufzeit/Leistungen/Kündigungsfristen
    1. UT unterscheidet bei seinen Testern zwischen Komfort-, Premium- und Platintester und gewährt durch die Anmeldung seinen Testern folgende Leistungen.
    2. Komforttester:
      1. Der Vertrag beginnt mit der Annahme der Registrierung des Tester durch UT und wird auf unbegrenzte Zeit geschlossen. Der Vertrag kann jederzeit von den Parteien gekündigt werden. Die Kündigung hat schriftlich per E-Mail zu erfolgen.
      2. Wird ein Komforttester von UT für einen UrlaubTest beauftragt, muss dieser vor Reiseantritt eine Reiserücktrittskostenversicherung ohne Selbstbehalt für 39,00 € pro UrlaubTest-Reise (gültig für 2 Erwachsene + beliebig viele Kinder) bei UT abschließen.
      3. Der Komforttester zahlt keine monatlichen Beiträge.
    3. Premiumtester:
      1. Jeder Komforttester hat die Möglichkeit, eine Premiummitgliedschaft abzuschließen.
      2. Diese bietet ihm, gegen einen Beitrag von 13,80 € monatlich inkl. MwSt., zahlreiche Vorteile.
      3. Zahlungsmodalitäten: ¼ jährlich, ½ jährlich, jährlich
      4. Leistungsumfang für Premiumtester
        • GARANTIERT ein UrlaubTest! Für Premiummitglieder wird ein UrlaubTest von mindestens 2 Nächten pro Jahr garantiert.
        • Jahresreiseversicherung für die Familie (2 Erwachsene + beliebig viele Kinder) im Wert von ca. 150,00 € bestehend aus:
          • Reiserücktrittkosten Versicherung
          • Krankenrücktransport
          • Auslandskrankenversicherung inklusive
          • (Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Mondial Versicherungspolice 10_4098.)
        • Reisegutschein von www.ab-in-den-urlaub.de über 50,00 € auf die Buchung einer Pauschalreise
        • 50% Ermäßigung auf Stage Eintrittskarten (nach Verfügbarkeit auf aktuelle Musicals wie z.B. Dirty Dancing etc.)
        • Spezielle Top Lastminute Angebote von Hotels nur für Mitglieder
        • 4 x jährlich erhalten Sie KOSTENFREI das Urlaubsmagazin "UrlaubTest Special" mit exklusiven Reisereportagen, Destinationsbeschreibungen und Testberichten
        • 40% Nachlass auf den UVP der Firma HILAROY Modevertrieb GmbH, Neuss
        • 20% Nachlass bei der Autovermietung Sixt
        • 20% Nachlass auf Koffer der Firma Titan
        • bevorzugte Behandlung bei der Auswahl als Tester
      5. Die Mitgliedschaft beginnt mit Vertragsabschluss und wird auf unbegrenzte Zeit geschlossen. Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate, die Kündigungsfrist beträgt 6 Monate zum Vertragsende. Wird der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt, so verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um weitere 12 Monate. Die Kündigung hat in schriftlicher Form per Post oder per E-Mail zu erfolgen.
    4. Platintester
      1. Jeder Tester, der mindestens einmal an einer Testreise teilgenommen hat, hat im Anschluss an diese die Möglichkeit, eine Platinmitgliedschaft abzuschließen.
      2. Diese bietet ihm, gegen einen Beitrag von 24,80 € monatlich inkl. MwSt., zahlreiche Vorteile
      3. Zahlungsmodalitäten: ¼ jährlich, ½ jährlich, jährlich
      4. Leistungsumfang für Platintester
        • Ein hochwertiger Cashmere-Schal (Christian Hirth fine Cashmere) als Willkommensgeschenk / UVP 119,00 €
        • GARANTIERT ein UrlaubTest! Für Platinmitglieder wird ein UrlaubTest von bis zu 7 Tagen pro Jahr garantiert.
        • Jahresreiserücktrittsversicherung für die Familie (2 Erwachsene + 1 Kind) im Wert von ca. 150,00 €
          • Reiserücktrittkosten Versicherung
          • Krankenrücktransport
          • Auslandskrankenversicherung inklusive
          • (Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Mondial Versicherungspolice 10_4098.)
        • Reisegutschein von www.ab-in-den-urlaub.de über 50,00 € auf die Buchung einer Pauschalreise
        • 50% Ermäßigung auf Stage Eintrittskarten (nach Verfügbarkeit auf aktuelle Musicals wie z.B. Dirty Dancing etc.)
        • Spezielle Top Lastminute Angebote von Hotels nur für Mitglieder
        • 4 x jährlich erhalten Sie KOSTENFREI das Urlaubsmagazin "UrlaubTest Special" mit exklusiven Reisereportagen, Destinationsbeschreibungen und Testberichten
        • 40% Nachlass auf den UVP der Firma HILAROY Modevertrieb GmbH, Neuss
        • 20% Nachlass bei der Autovermietung Sixt
        • 20% Nachlass auf Koffer der Firma Titan
        • bevorzugte Behandlung bei der Auswahl als Tester
      5. Die Mitgliedschaft beginnt mit Vertragsabschluss und wird auf unbegrenzte Zeit geschlossen. Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate, die Kündigungsfrist beträgt 6 Monate zum Vertragsende. Wird der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt, so verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um weitere 12 Monate. Die Kündigung hat in schriftlicher Form per Post oder per E-Mail zu erfolgen.

  6. Leistungsumfang
    1. UT bietet dem Tester auf der Internetpräsenz eigene sowie fremde Leistungen an. Der gesamte Umfang der Leistungen ergibt sich aus den aktuellen Angeboten, die dem Tester zur Verfügung stehen. Diese Angebote kann UT jederzeit ändern oder aktualisieren, ohne dass das bestehende Vertragsverhältnis zwischen dem Tester und UT davon berührt wird.


  7. Auftragsmodalitäten
    1. UrlaubTest basiert auf einem Buchungssystem, welches dem Tester ermöglicht, in Hotels kostenfrei zu übernachten.
    2. Der Tester muss für den jeweiligen Test von UT benannt und ausdrücklich ausgewählt werden, um für UT touristische Leistungen zu testen.
    3. UrlaubTest übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Angaben der Hotels, stellt diese aber nach bestem Wissen und Gewissen dem Tester zur Vereinfachung des Bestellvorgangs zur Verfügung. Im Anschluss des Aufenthaltes ist der Tester dazu verpflichtet, die Bewertung über den von ihm vollzogenen Test über seinen Account einzustellen. Dies kann er online im Login-Bereich durchführen.
    4. Der UrlaubTester / Auftragnehmer stellt sicher, dass er zuverlässig für die Auftragsvergabe erreichbar ist, insbesondere über die angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der UrlaubTester / Auftragnehmer verpflichtet sich, sein für UT bereitgestelltes Mailkonto regelmäßig, spätestens alle drei Tage auf neue Mails zu prüfen und eine Veränderung der E-Mail-Adresse sofort mitzuteilen. Bei Abwesenheit, Nichtzustellbarkeit von E-Mails oder aus sonstigen Gründen, kann der Datensatz des UrlaubTesters / Auftragnehmers temporär inaktiv geschaltet werden und wird erst wieder aktiviert, wenn er seine Verfügbarkeit wieder angezeigt hat.
    5. Der Tester ist nicht gezwungen, jeden Auftrag anzunehmen. Dies hat keinerlei Einfluss auf die weitere Berücksichtigung bei der Vergabe von Aufträgen in der Zukunft.
    6. UT ist nicht verpflichtet, jeden Auftrag anzubieten. Insbesondere kann durch die Registrierung kein Rechtsanspruch auf Auftragserteilungen hergeleitet werden.
    7. Die Häufigkeit von Auftrags-Einsätzen variiert, je nachdem, wie oft UT von Auftraggebern mit der Durchführung von UrlaubTests / Teststaffeln beauftragt wird.

  8. Testverhinderung seitens des Testers
    1. Kann der Tester den zugesagten Auftrag nicht ausführen, so hat er UT hiervon unverzüglich zu verständigen.
    2. Ein Einsatz gilt als bestätigt, wenn der Tester die Durchführung des einzelnen Auftrages per E-Mail an UT oder den jeweiligen Projektleiter bestätigt.
    3. UT behält sich vor, bei Nichtdurchführung eines bestätigten Auftrages Schadensersatz geltend zu machen.

  9. Testabsage seitens UT
    1. UT ist aus wichtigem Grund berechtigt, zu jeder Zeit die Durchführung eines UrlaubTest / Auftrag abzusagen oder einen anderen Tester zu beauftragen. UT ist in diesen Fällen nicht haftbar für eingereichte Urlaubstage, gebuchte Zusatzleistungen und / oder Ähnliches.


  10. Verschwiegenheitspflicht
    1. Der Tester verpflichtet sich, die von UT erhaltenen Informationen, streng vertraulich zu behandeln und NICHT AN DRITTE WEITERZUGEBEN! Dies bezieht sich auf alle projektbezogenen bzw. UT bezogenen Schriftstücke, Dokumente, Aufzeichnungen audio- oder visueller Art (Kassetten, Datenträger, Videos, etc.). Der Tester verpflichtet sich, die unbefugte Nutzung, Bekanntgabe, Veröffentlichung und Verbreitung der o.g. Informationen zu unterlassen bzw. zu verhindern. Auch nach Vertragsende bindet sich der Tester an absolute Verschwiegenheit gegenüber Dritten.


  11. Nutzungsrechte
    1. ie Nutzungsrechte an urheberrechtlich geschützten Ergebnissen aus der Tätigkeit nach diesem Vertrag gehen mit deren Entstehung uneingeschränkt auf UT über. Der Übergang gilt auch für die Zeit nach der Beendigung des Vertrages und schließt auch das Recht von UT ein, die Nutzungsrechte ganz oder teilweise an Dritte zu übertragen.


  12. Bestimmungen für Versand und Abruf von Rechnungen und Vertragsinformationen:
    1. Der Tester erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihm Rechnungen (betrifft Premium- und Platintester) und sämtliche Informationen bezüglich angefragter bzw. bestehender Verträge zwischen dem Tester und UT durch UT per E-Mail an die vom Tester bei Vertragsanmeldung angegebene E-Mail-Adresse geschickt werden.


  13. Zahlungsmodalitäten für Beiträge von Prämium- oder Platintestern
    1. Abbuchung
      Die Zahlung der Beiträge erfolgt durch Bankeinzug seitens UT. Der Tester erteilt UT eine Lastschrifteinzugsermächtigung.
    2. Die Zahlung ist in Teilbeträgen 1/4- jährlich, 1/2-jährlich und jährlich möglich.
    3. Zahlungsverzug der monatlichen Beiträge von Premium- oder Platintestern: Sollte der Tester in Zahlungsverzug geraten, so ist UT dazu berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8% zu berechnen. Sollte UT ein höherer Schaden durch den Zahlungs- verzug entstanden sein, so kann dieser an den Tester weitergegeben werden. UT ist in diesem Fall jedoch zum Nachweis verpflichtet. Zudem kann UT die entstandenen Kosten des Zahlungsverzugs (Mahngebühr) an den Tester weiterberechnen. Für die Dauer des Zahlungsverzugs behält UT sich das Recht vor, den Zugang zu bestimmten Bereichen oder auch komplett zu sperren. Leistungen für Premium- u. Platintester verlieren bei Zahlungsverzug ihre Gültigkeit.

  14. Widerrufsbelehrung
    1. Der Tester kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht, bevor der Tester seine Mitgliedschaftsunterlagen erhalten hat und auch nicht vor Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an: UrlaubTest GmbH & Co KG, Robert-Blum-Str. 21, 51373 Leverkusen, Deutschland


  15. Haftung, Gerichtsstand
    1. UT gewährleistet nicht, dass Hotels, die zu Beginn der Vertragslaufzeit buchbar sind, über die komplette Laufzeit dem Tester zur Verfügung stehen. Die Teilnahme bei UT kommt nur durch eine vollständige und korrekte Anmeldung sowie durch das Akzeptieren der allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. Sollte der Tester vorsätzlich falsche Angaben machen, so wird UT den Tester vom Service ausschließen. Die Haftung des Urlaubtesters wird ausgeschlossen bei grob fahrlässigen oder vorsätzlich verursachten Sach- und Vermögensschäden. Zudem übernimmt UT keine Gewähr dafür, dass ein Vertrag zwischen einem Tester und einem Vertragspartner zustande kommt. UT ist lediglich für die Bereitstellung des Kontakts zwischen Vertragspartner und dem Tester zuständig und gewährleistet nicht die Qualität, Verfügbarkeit oder Aktualität des Angebots.
    2. UT weist darauf hin, dass für die bei Premium- und Platintester aufgeführten Vertragspartner gesonderte allgemeine Geschäftsbedingungen gelten. Diese befinden sich auf den jeweiligen Internetseiten der Vertragspartner.
    3. Verstößt der Tester gegen einen Punkt dieser Vereinbarung, behält sich UT juristische Schritte vor.
    4. Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich nicht anders bestimmt, der Sitz von UrlaubTest GmbH & Co KG, Robert-Blum-Str. 21, 51373 Leverkusen, Deutschland.

  16. Datenschutz
    1. Die personenbezogenen Daten die auf der UT Website eingegeben und elektronisch an UT übersendet werden, werden über eine dem Stand der Technik entsprechende sichere Verbindung (SSL) in verschlüsselter Form über das Internet übertragen, gespeichert und gesichert. Die bei UT gespeicherten persönlichen Daten werden entsprechend den strengen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes behandelt. Registrierte Tester sind damit einverstanden, telefonisch oder per Mail über Neuigkeiten der UT informiert zu werden. Dieses Einverständnis gilt auch für die Kooperationspartner und Sponsoren der Firma UT. Diese Erklärung kann jederzeit widerrufen werden. Alle Daten des Testers werden nach Beendigung des Vertrages von UT gelöscht.


  17. Schlussbestimmungen
    1. Spätere zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung eventueller Lücken der Vereinbarung soll eine angemessene Regelung treten, die dem am nächsten kommt, was die Parteien nach ihrer wirtschaftlichen Zwecksetzung gewollt haben.